Garantie et Rétractation (Satisfait ou Remboursé)

En cas de rétractation, l’acheteur dispose de 7 jours à compter du jour de réception du produit (article L 121-20 du Code de la Consommation) pour le signaler par mail au sav@gadgetschinoispascher.com ou à partir de la page de contact, « Contact ».

Durant cette période de 7 jours, l’acheteur peut demander le remboursement du produit ou un échange standard. Dans le cas d’un échange, si l’article échangé à une valeur inférieure au montant du nouvel article le client sera remboursé de la différence. Si le nouvel article à une valeur supérieure le client devra s’acquitter de la différence. De plus, les frais de retour sont à votre charge, ainsi que les frais d’envoi du nouvel article. Ils seront donc additionner au prix du nouvel article.

Après ces 7 jours, vous bénéficiez d’une garantie standard de 15 jours de remplacement par un autre, une année de réparation gratuite. La garantie est applicable sur des produits défectueux, des défauts de fabrication, des vices cachés ou lors de pannes liées à une utilisation normale de l’appareil. Dans le cadre de la garantie, si une réparation n’est pas possible, un nouveau produit sera envoyé. Les frais de retour sont à votre charge et les frais d’envoi du produit réparé ou nouveau produit seront à notre charge.

Notre Boutique en ligne ne pourra pas être tenu pour responsable au titre de la garantie pour des pannes ou des détériorations faisant suite à une utilisation non conforme ou anormale de l’appareil, à des modifications quelles qu’elles soient, à des mises à jour de firmware (logiciel interne), à un vol, à une erreur de manipulation, à des dommages occasionnés par le transporteur (voir Article 8 - Livraison) ou à un accident.

Le remboursement ou l’échange ne pourront être effectués qu’après la réception et vérification du produit rétracté ou retourné. Votre colis doit être complet incluant tous les documents, les divers accessoires et un double de la facture. Tous éléments manquants ou toutes détériorations du produit entraîneront un refus du remboursement ou de l’échange. Ainsi, veillez aussi à emballer correctement le produit (voir Article 12 - Retour de Produit).

Quelques soient les raisons du retour, rétractation ou garantie, les produits sont à retourner au centre logistique situé en Chine. L’adresse exacte vous sera communiquée par mail. En cas de ruptures temporaires de stocks, nous nous laissons la possibilité d’annuler votre commande, et de rembourser intégralement les sommes perçues.Toutes autres annulation effectué après paiement et facturation n'ayant pas pour cause la rupture de stock , sera remboursé des sommes perçues, moins les frais de traitement, de facturation, et de remboursement.